Перейти до вмісту

Видалення даних Meta та Instagram

Редакція 1.0 · Дата набрання чинності: 22 вересня 2026 року

ORO Professional використовує застосунок ORO CRM для обробки звернень, які надходять до професійного Instagram-акаунта бренду. У CRM можуть оброблятися ідентифікатор або ім’я користувача Instagram, текст повідомлень, відомості про вкладення, дата й час листування та службові дані, необхідні для відображення діалогу і роботи служби підтримки.

Як подати запит

Щоб подати запит на доступ, виправлення або видалення даних, надішліть лист на oro.prof.ua@gmail.com з темою «Видалення даних Instagram». У листі вкажіть ім’я користувача Instagram, з якого ви зверталися до ORO Professional, та опишіть свій запит.

Підтвердження особи

Для захисту від видалення даних сторонньою особою ми можемо попросити підтвердити, що запит надходить від власника відповідного Instagram-акаунта. Не надсилайте нам пароль від Instagram, код двофакторної автентифікації або інші дані для входу.

Що відбувається після запиту

Після підтвердження особи ми розглянемо запит і видалимо дані, які не зобов’язані зберігати відповідно до законодавства, вимог безпеки або для захисту прав сторін. Відповідь буде надана не пізніше 30 календарних днів після отримання достатньої інформації для виконання запиту.

Відкликання доступу застосунку

Ви також можете відкликати доступ застосунку в налаштуваннях свого облікового запису Meta. Відкликання доступу припиняє подальший доступ застосунку, але не замінює окремий запит на видалення даних, які вже були отримані раніше.

Контакти

  • Володілець даних: ФОП Миронович Андрій Андрійович
  • Бренд: ORO Professional
  • Email: oro.prof.ua@gmail.com

Повний опис обробки персональних даних наведено в Політиці конфіденційності.

Відомості про продавця
  • ФОП Миронович Андрій Андрійович
  • Фізична особа — підприємець, платник єдиного податку, друга група
  • РНОКПП: 3276711157
  • Електронна пошта: oro.prof.ua@gmail.com
  • Адреса: Фонтанська дорога, 16/8, м. Одеса, Україна